Terms of service

شروط الخدمة لـ HOBBY
مرحبًا بك في HOBBY! تحكم هذه الشروط استخدامك لموقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا وخدماتنا. من خلال الوصول إلى موقعنا أو الشراء من HOBBY، فإنك توافق على الامتثال لهذه الشروط.

1. الشروط العامة

  • باستخدامك لموقعنا أو إجراء عملية شراء، فإنك تؤكد أنك لا تقل عن 18 عامًا أو لديك موافقة من الوالدين/الوصي.

  • توافق على تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند إنشاء حساب أو تقديم طلب.

  • يحتفظ HOBBY بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة.

2. معلومات المنتج وتوافره

  • نسعى لعرض أوصاف دقيقة للمنتجات وصور وأسعار، ولكن قد تحدث أخطاء.

  • الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار.

  • توافر المنتجات غير مضمون. إذا كان المنتج غير متوفر بعد تقديم الطلب، سنقوم بإبلاغك وعرض استرداد المبلغ أو منتج بديل.

3. الطلبات والدفع

  • يتم تأكيد الطلبات فقط بعد معالجة الدفع بنجاح.

  • نقبل [قائمة طرق الدفع المقبولة].

  • إذا تم رفض الدفع أو تم العلم به كعملية احتيال، يحتفظ HOBBY بالحق في إلغاء الطلب.

  • العروض الترويجية والخصومات تخضع لشروط محددة وقد تتغير في أي وقت.

4. الشحن والتوصيل

  • نهدف إلى تسليم الطلبات ضمن الإطار الزمني المقدر. ومع ذلك، قد تحدث تأخيرات بسبب ظروف غير متوقعة.

  • ستعرض رسوم الشحن، إذا كانت تنطبق، عند الدفع.

  • HOBBY غير مسؤولة عن الطرود المفقودة أو المسروقة بمجرد أن يتم تحديدها على أنها تم تسليمها من قبل شركة الشحن.

5. الإرجاع والاسترداد والضمان

  • يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا للحصول على تفاصيل حول الإرجاع والاسترداد المؤهل.

  • ضمان سنة واحدة: يقدم HOBBY ضمانًا لمدة عام ضد العيوب في التصنيع لجميع المنتجات.

6. حسابات المستخدم والأمان

  • إذا قمت بإنشاء حساب، فأنت مسؤول عن الحفاظ على سريته وأمانه.

  • يجب عليك إعلامنا فورًا بأي وصول غير مصرح به أو خروقات أمنية.

  • HOBBY غير مسؤولة عن أي خسارة ناتجة عن استخدام غير مصرح به لحسابك.

7. الملكية الفكرية

  • جميع المحتويات على موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك الشعارات والصور والنصوص، مملوكة لـ HOBBY ومحمية بقوانين حقوق الطبع والنشر.

  • لا يجوز لك استخدام أو نسخ أو توزيع أي محتوى دون موافقة كتابية مسبقة منّا.

8. تحديد المسؤولية

  • HOBBY غير مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناتجة عن استخدام منتجاتنا أو خدماتنا.

  • لا نضمن أن يكون موقعنا الإلكتروني خاليًا من الأخطاء أو غير متقطع.

9. القانون المعمول به

  • تحكم هذه الشروط قوانين جمهورية مصر العربية.

  • أي نزاعات ستتم تسويتها في محاكم مصر.

10. تواصل معنا

لأي أسئلة تتعلق بهذه الشروط، يمكنك الاتصال بنا على: 📧 البريد الإلكتروني: info@hobbyforall.com
📞 الهاتف: 011 11998258

شكرًا لاختيارك HOBBY – حيث الجودة تلتقي بالراحة!